会員利用規約
この規約(以下「本利用規約」といいます。)は、株式会社FAVION(以下「当社」といいます。)が運営するインターネットサービス「KATACHI」において、当社が提供する各種サービス(「本サービス」といいます。)の利用の諸条件を定めるものです。
第1条 はじめに
- 本サービスは、オンライン情報共有サービスです。ユーザー(次条で定義します。)間の知識、技術、情報、物販の売買の場・機会を提供するもので、ユーザー間の売買契約、出品、購入等の保証等については、すべて当事者であるユーザーの自己責任とします。当社は、本規約中に別段の定めがある場合を除き、売買契約の取り消し、解約、解除、返品、返金、保証などの取引の遂行には一切関与しません。
- 本規約は当社が提供する本サービスをユーザーが利用する場合の一切の行為に適用されます。
第2条 定義
1.定義
本規約において使用する用語の意義は、別段定義されている場合及び文脈上別異に解するべき場合を除き、以下に定めるとおりとする。
- 「本規約」とは、本利用規約、及びガイド、特定商取引に関する表記を含めこれらはすべて本規約を構成するものとする。
- 「ユーザー」とは本規約に同意し、本サービスを利用する個人及び法人を指します。
- 「購入者」とは、本サービスを利用して商品を購入するユーザーをいいます。
- 「出品者」とは、本サービスを利用して商品を出品するユーザーをいいます。
- 「個人情報」とは、日本法における個人情報保護に関する法律に定める「個人情報」を指すものとする。
- 「コンテンツ、商品」とは本サービスを利用して出品、販売、投稿、配信、発信、アップロード、登録・編集した一切のデータや情報を指します。
- 「出品」とは、本サービスを利用して商品の取引に必要なコンテンツや商品を他のユーザーが閲覧、取引可能な状態にすることをいいます。
- 「プライバシーポリシー」とは当社が定めるプライバシーポリシーをいいます。
- 「ポイント」とは本サービスを利用してコンテンツ、商品の購入に利用する資金をいいます。
- 「利用料」とは本サービスおよび本サービスの利用に必要なサービス利用に関連して、当社がユーザーから徴収する料金(手数料、利用料その他名称の如何を問わないものとする)をいいます。
- 「外国PEPs等」
2.適用
本条の定義は、別段の定義がある場合、文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約の他、プライバシーポリシー及び特定商取引に関する表記においても適用されるものとする。
第3条 本規約の適用と変更
1.本規約への適用
本規約は、当社とユーザー間で本サービスの利用に関する条件として定めることを目的とし、本規約はユーザーと当社の間での本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意したうえで、本規約に従い本サービスを利用するものとする。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。
2.未成年者の利用
ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者などの法定代理人による包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。ユーザーが未成年である場合、法定代理人に同意の有無に関して当社からユーザー又は法定代理人に対して確認の連絡をする場合があります。
3.本規約の変更
本規約は当社の判断により必要に応じ、変更することが出来るものとします。本規約の変更の際は当社が定める方法でその旨および内容、施行期間を適切に周知します。本規約の変更後は当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとします。本規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合には、本規約の変更に同意したものとみなされます。当社は、本規約の変更、改定によってユーザーに生じたすべての損害について、当社の故意または過失に起因する場合を除いて責任を負いません。
第4条 個人情報の取扱い
1.プライバシーポリシー
当社は本規約のほか、プライバシーポリシーに基づき個人情報等を適切に取り扱います。
2.プライバシーポリシーへの同意
ユーザーは本サービスを利用又は閲覧するにあたり、事前に本サービスのプライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意し利用するものとする。
3.ユーザー自身の個人情報の取扱
ユーザーは本サービスを通じて得た個人情報について、本サービスの利用範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとする。個人情報を利用する際は必要最小限の利用に留めることとする。
第5条 ユーザー登録
1.登録要件
ユーザー登録を希望する者は、本規約に同意し当社所定の方法により、ユーザー登録の申請をするものとする。
2.登録
- ユーザーの登録は本人が行うこととする。また、登録の際には正確な情報を入力することとする。
- 原則としてユーザーは1人につき、登録し保有できるアカウントは1つとする。ただし、販売、購入用などによる使い分けなど本サービスの利用において必要性がある場合限り、その他の利用規約に反しない範囲で必要最小限の複数アカウントの保有を認めるものとする。又その際の登録情報は全てのユーザー登録において正確な情報を入力することとする。
- ユーザーはいかなる場合においても、第三者にアカウントの譲渡または貸与等をすることはできないものとする。
3.登録拒否
当社は、ユーザー登録を申請する者が以下の各号のいずれかに該当する場合、申請を拒否する場合があります。
- 第3条第2項のユーザー資格を満たしていない場合
- 登録内容に正確でない情報又は、虚偽の情報が含まれている場合
- 過去に本規約違反等により、当社から利用停止等の処分を受けている場合
- 当社の運営、サービスの提供もしくは他のユーザーの利用を妨害する又はそれらに師匠をきたす行為を行った場合やその恐れがあると当社が合理的な理由に基づき判断した場合
- 第9条に定める責任の逸脱又は、第10条に定める禁止行為を過去に行い、又は将来行う恐れがあると認められる場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)、テロリスト等日本政府若しくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者に該当すること、又は暴力団員等と一定の関係を有すること(暴力団員等に対して資金を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められること、暴力団員等を不当に利用していると認められること、又は、ユーザー登録をされようとする方が法人の場合、暴力団員等がその経営を支配し若しくはその法人の経営に実質的に関与していると認められること、その他暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること)(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます。)が判明した場合
- 外国 PEPs 等に該当する又はそのおそれがあると当社が合理的な理由に基づき判断する場合
- その他当社が不適当であると合理的な理由に基づき判断する場合
4.当社の免責
当社がユーザー登録の申請を承諾しない場合、当該申請者に対して許諾しない理由の開示や説明したりする義務を負わず、承諾しないことによって生じた損害について責任を負いません。
第6条 ユーザー情報
1.ユーザー等の確約
ユーザーは、反社会勢力のいずれにも該当しないこと。かつ将来にわたっても該当しないこと。加えて、自らまた第三者を通じて暴力的な要求行為、投擲責任を超えた不当な要求、取引に関して脅迫的な言動や暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為やその他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとする。
2.登録内容の変更
- ユーザーは、登録情報に変更がある場合は直ちに変更をしなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているように登録内容の管理及び修正をする責任を負うものとする。
- ユーザーが登録情報に変更があったのにも関わらず、変更を行わなかった場合当社は登録内容に変更がないものとして扱うことができます。
- ユーザーから登録情報の変更の届出があった場合でも、登録情報の変更前に行われた取引や各種手続きは変更前の情報に依拠する場合があります。
- ユーザーが登録情報の過誤や変更を怠ったことによりユーザーに不利益が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
3.アカウント情報の管理
- ユーザーは、自分の管理に属する使用可能な入力したメールアドレス、パスワード等の情報(以下「アカウント情報」といいます。)を登録するものとし、アカウント情報が自己の管理に属さなくなった場合には、自己の管理に属するアカウント情報に変更しなければならないものとする。
- ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させることや、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸、その他形式を問わず処分することは出来ません。
4.アカウント情報の不正利用等
- ユーザーは、自己のアカウント情報の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を負うものとする。
- アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の仕様、不正アクセス等(以下「不正アクセス等」といいます。)による損害の責任はユーザーが負うものとします。また、該当行為によって生じた損害について、当社はユーザーの故意や過失の有無を問わず責任を負いません。
- 不正アクセス等が当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは該当損害を賠償するものとします。
5.アカウント情報の漏洩
- ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏洩した場合、又はそのおそれがある場合、速やかに当社に連絡するものとします。また、その際に当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
- 当社はユーザーから不正利用等の連絡を受けた際にアカウント情報に基づきユーザーのサービス利用を停止又は、終了させることはできますが、その情報漏洩によって生じたあらゆる損害について責任を負いません。
- ユーザーは不正利用等に起因する一時的な本サービスの利用停止等についての調査、当該利用停止等から生じた損害、または当該利用停止等によってユーザーが得られなかった利益の補償等を当社に請求できないものとします。
第7条 ユーザー登録の取消等
1.ユーザー登録の取消・利用停止等
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、利用停止等、又は、ユーザーに関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができます。
- 法令又は本規約に違反した場合
- 不正行為があった場合
- 登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
- 本規約上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合
- 登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合
- ユーザーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
- 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
- ユーザーが登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
- 第5条第3項各号のいずれかに該当する場合
- ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
- その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合
2.サービスの利用禁止等
当社は、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。
3.当社の免責
当社は、本条の措置により生じる損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。
第8条 ユーザーの退会
1.退会の手続
- ユーザーは、当社に退会を希望する旨を申し出ることができ、当社の判断により認められた場合には退会することができます。但し、取引の決済や取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、ユーザーは、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、当社に退会の申し出を行わなければなりません。
- ユーザーが退会を希望する時点でポイントを全て出金又は利用した上で退会してください。当社に退会の申し出をした時点で売上またはポイントは失効し退会手続きの完了後に売上、ポイントを出金又は利用等することはできません。
- ユーザーが退会時に保有していた売上、ポイント等は退会手続き完了と同時に当社に譲渡されるものとします。
- ユーザーが退会した場合、該当ユーザーの出品情報や投稿情報ならびにデジタルデータ(以下「出品情報等」といいます。)に関する全ての利用権は消滅し、当社は該当ユーザーの登録情報及び出品情報等の一切を削除することができるものとします。
2.退会後の出品情報等の取扱
- ユーザー退会後、退会ユーザーの出品情報等の利用権およびその他の利権は当社に移譲されるものとする。
- 当社は退会ユーザーの出品情報等を退会ユーザーに代わって出品、販売することができるものとする。また退会ユーザーに代わって当社が出品等した出品情報等から得られた利益等の受取権利は当社にあるものとする。
3.当社の免責
当社は、本条の措置により生じる損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとし、該当ユーザーの登録情報、及び出品情報等を復旧する義務を負いません。
第9条 ユーザーの責任及び利用環境
1.利用環境
- ユーザーは本サービスを利用するために必要なハード・ソフトウェア等の通信手段の整備は、ユーザーの負担と責任において行うものとします。当社は本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関して一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。
- ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等の対策を講じるものとします。
- 当社はユーザーの利用環境について関与せず、また責任を負いません。ユーザーが利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任および損害、ならびに、ユーザーが本サービスを利用する上での過誤による責任および損害は、ユーザーが負うものとし、当社はユーザーの故意や過失の有無を問わず、責任を負いません。
- ユーザーは本サービスの利用に際し、第三者が提供するアプリケーション、ソフトウェア、プログラム等(以下「ソフトウェア等」といいます。)の利用を必要とする場合があります。当社はソフトウェア等についてそのサービスの性能、内容、継続性、安全性等を含めて何ら保証しません。またソフトウェアやアプリケーション等の全部または一部について、不具合その他の理由による中止、停止によって、ユーザーが当該ソフトウェア等を入手できなくなった場合であっても、当社はその責任を負いません。
2.ユーザーの責任
- ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果についての責任を負います。
- ユーザーが、本サービスを利用して行う他のユーザーとの取引は、ユーザー同士の直接の取引であり、当社は契約当事者にはなりません。
- 前項のユーザー間取引に伴う各種作業、連絡、法的義務の履行およびトラブル対処等は、取引当事者たるユーザー同士で行うものとします。
- 本サービスを利用してユーザーが投稿等した情報に関する責任は、すべてユーザーに帰属します。当社はユーザーが本サービスを利用して投稿等した情報の内容について、責任を負いません。
- ユーザー等は、他のユーザー等が発信又は掲載するコンテンツについて、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザー等ご自身で判断する必要があります。当社は、ユーザー等及び第三者が当社のコンテンツを利用することにより生じる損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。
- ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
- ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、出品、購入、退会、その他の手続きは、当社のサーバーに当該手続きに関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続きの内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
- ユーザーが本サービスを通して入手したソフトウェア等についてその品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、継続性、安全性等の確認及び保証をしません。ソフトウェア等の全部または一部について、不具合その他の理由による中止、停止によって、ユーザーが当該ソフトウェア等を入手できなくなった場合であっても、当社はその責任を負いません。またユーザーがソフトウェア等を入手、使用したことで生じた一切の障害について当社は何ら責任を負いません。
- 当社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
- ユーザーが本規約に違反したことにより、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負います。
- ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して生じた紛争に関して、当該ユーザーは自身の責任と費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関与しません。また、当該ユーザーは、当該紛争に関連して当社に生じた損害(弁護士費用その他の当社が当該紛争に関連する対応のために支払った費用及び賠償金等を含むが、これらに限りません。)を賠償するものとします。但し、当該紛争の発生が当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
第10条 個人情報等の取扱
1.プライバシーポリシー
当社は、本規約にくわえてプライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。
2.プライバシーポリシーへの同意
ユーザーは、本サービスの利用または本サービスの閲覧の前に本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認、同意した上で本サービスを利用するものとします。
3.ユーザーによる個人情報の利用
ユーザーは、本サービスを通じて取得した個人情報に関し、本サービスの利用範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないないものとする。
第11条 禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本条に定める事項を行ってはならないものとします。
- 当社もしくは第三者の著作権、意匠権等の知的財産権(第23条)、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
- 本サービスに投稿等されている投稿情報を、当該著作者(創作者)の同意なくして転載する行為。
- 本サービスもしくは本サービスの一部(コンテンツ・情報・機能・システム・プログラム、データ等)を使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案・改変などして、いかなる手法を問わず商業・営業目的の活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用行為や、その他本サービスの2次利用や複製行為。但し、ユーザー本人による投稿情報は除くものとする。
- 当社もしくは第三者の財産、肖像権などプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
- 当社もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、第三者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。
- ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為。
- 大量または長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行う行為、メッセージ機能等を利用した大量のメッセージを送信する行為、義務や理由のないことを強要する行為。
- 詐称行為
- マネー・ロンダリングを目的とした行為
- 詐欺その他の犯罪に結びつく行為、または結びつくおそれのある行為。
- 本サービス等を通じて得た情報等を利用した犯罪等の法令違反行為。その他当社が定める行為。
- 法令その他当社が定める基準に反するような、過度な残酷表現またはわいせつ、児童ポルノ若しくは児童虐待、青少年保護・育成及び衛生上の問題に該当・相当する投稿情報やデータ等について、発信、投稿、広告表示、収録媒体等の販売、送信、表示等の行為。
- 自殺・自傷行為・薬物乱用などを美化・誘発・助長するおそれのある行為
- ユーザーや第三者(当社従業員等を含む)の投稿、販売等に記載されている投稿情報等への誹謗中傷行為。
- ユーザーや第三者(当社従業員等を含む)の氏名、住所、勤務先、電話番号等個人を特定しうる内容の投稿行為。
- 虚偽の情報や真否の事実確認が困難な内容を投稿する行為
- 当社が不適切と判断する内容の投稿、販売行為
- 運営者または第三者に成りすます行為
- 当社が定める方法以外の方法で、本サービスの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。また、当行為のあっせん等により他のユーザーを誘導する行為。
- 同種のアカウントを複数取得する行為(但し、第5条において特に認めた場合を除く。)
- 商業用の広告、宣伝または勧誘を目的とする投稿情報(当社が特に認めたものを除く。)アフィリエイトのリンクを含む投稿情報、MLM・リードメール等他人を勧誘する内容の投稿情報、アダルトサイト・ワンクリック詐欺サイト・ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサイトに誘導する投稿情報(単にリンクを張る行為を含む。)、その他当社が不適切と判断する投稿情報を投稿等する行為。
- 当社からの、またはユーザー間取引を行っている他のユーザーからの連絡に対する不当な応答の遅延や無視を行う行為。
- 企業などからなんらかの見返りを受け取ったにも関わらず、第三者を装って行う宣伝など(以下、「ステルスマーケティング」)に該当する行為、または本サービスをステルスマーケティング等に利用する行為。
- 人種・民族・性別・年齢・思想などによる差別や、差別に繋がる表現を使用する行為。
- 当社が提供する手段以外の方法により本サービスにアクセスする行為
- 通常の範囲を超えて本サービスのサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為。
- 当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為。
- ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為。
- 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア、プロトコル等のセキュリティホール、エラー、バグ等を利用した行為。
- 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア、プロトコル等をリバース園児にリア、逆アセンブル等の手法を用いて解読、解析、改ざん、修正等する行為や複製、二次利用する行為。
- 日本国内外の法令、公序良俗、本規約に違反し、または他者の権利を侵害すると当社が判断する行為。
- 極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する表現を投稿または編集する行為。
- 人種、信条、職業、性別、宗教などの差別を賛美・助長する表現を投稿または編集する行為。
- カルト的宗教活動、過度な政治活動を賛美・助長する表現を投稿または編集する行為。
- 本サービスを利用して第12条1項に該当した又は該当したと当社が判断する商品の出品・販売・購入・登録・投稿等の取引を行う行為
- ユーザーが本サービスを利用して他のユーザーに対する商品、権利又は役務の提供主体となる場合において、異なる代金を請求するなど、本サービスの他のユーザーにとって不利になる行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第12条 商品の出品
出品者は当社が指定する方法に従い商品を出品するものとする。出品者は、本規約に従って商品の出品をするものとする。
-
出品禁止商品
以下に該当する商品を出品することを禁止する。
- 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物等の禁制品
- 大麻種子、合法ドラッグ(脱法ドラッグ)に関連する商品
- 銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器
- 法律・条例・その他当社が定める基準に反するような、わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像等のデータを含む商品等
- 性器の露骨な描写や結合部分の具体的描写等がある商品
- 使用済み下着、制服等
- 売春、児童売春
- 賭博、富くじに関連する商品等
- 無限連鎖講、マルチ商法に関連する商品
- たばこ
- 偽造された通貨、公正証書(免許証、旅券等含む)、会員権、文書、電磁的記録等の商品
- 銀行口座等
- 商品券、プリペイドカード、印紙、切手、回数券、その他の有価証券等の金券類
- 偽ブランド品、模造品・海賊版(違法コピー商品等)
- マジコン、パンドラバッテリー等の違法コピーを助長させる機器または関連商品
- 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他犯罪により入手した商品
- エアガン、スタンガン、催涙スプレー、法令により携行を禁止された刃物、盗聴器等犯罪に使用される恐れがある商品
- 超小型カメラ、赤外線カメラ等の内、犯罪での使用を目的とした商品
- 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、等第三者の知的財産権(第23条)や他者のプライバシーを侵害する商品等
- 出品者が創作に関与していないなど(但し、創作者から著作権等の権利を譲り受けた場合などを含みません。)、商品の販売等についての権利を有しない商品
- コンピューターウィルスなどセキュリティ上の脅威を含むソフトウェア
- 身体機能検査キット、医療機器(医療用具)、医薬品、また国内で販売が禁止されている医薬品
- 人体および人体の一部
- 動物の生体および生体の一部、昆虫等の生物
- 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
- 販売に際して法律で義務付けられている免許、資格条件を満たしていない商品
- その他取引することが法令(特定商取引に関する法律、銃刀法、麻薬、ワシントン条約、その他関連条約等)に違反する商品
- クレジットカード利用枠の現金化目的の商品
- 役務提供期間が長期にわたる商品
- 販売にあたり許認可・登録・届出等が必要となる商品
- その他、当社の禁止事項・利用規約範囲外で、当社が適切ではないと判断した商品
-
出品者の責任及び義務
- 出品者は本規約を理解し、これを厳守するものとする。
- 第12条第4項に示す法令を厳守するものとする。
- 出品者は当社に対して台東商品等の情報が第三者の権利を侵害するものではないことを保証するものとする。出品者が登録した商品等が第三者の権利を侵害するなどで第三者と何らかの紛争が発生した場合は、出品費用と責任において問題を解決するものとし、当社に何ら被害を与えないものとする。
- 第12条第2項第3節の紛争等が発生した場合、出品者は速やかに当社に報告し、当社から指示があった場合はそれに従うものとする。
- 第12条第2項第3節の紛争等において当社の判断により、当社が協議に介入できるものとする。
- 出品者はユーザーから受注情報を受け取った場合は、遅滞なくその処理に着手しなければなりません。
- 出品者は、商品に変更または不良等の重大な瑕疵が明らかになったときは、注文したユーザーに対し速やかにその事実を通知しなければらないものとする。
- 出品者は、販売する商品またはサービスの品質の維持に義務を負い、その品質が損なわれる可能性があるときは速やかに登録商品の削除するものとする。その際、ユーザーに対して事前に連絡するものとする。
- 出品者がユーザーに販売した商品の瑕疵等の理由により、売買についてキャンセル等に至り、出品者に対し売買代金の返金請求が発生した場合、出品者は速やかにその返金請求に応じ、ユーザーに対し返金の義務を負うものとします。
- 出品者は、サービスの品質維持およびイメージの維持に尽力し、これを妨げる行為を行わないこととする。
- 出品者は個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に定める個人情報取扱事業者としての義務等を遵守しなければなりません。
- 出品者が本個別規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は出品者に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。
- 出品者が本サービスを利用して、音楽・動画・画像などのデジタルコンテンツ(以下「ダウンロード商品」といいます。)を販売する場合、自己の費用と責任において、違法コピーや流出を防ぐための暗号化等の技術を施す等ダウンロード商品にかかる知的財産権を保護する措置をとるものとし、当社は出品者の販売するダウンロード商品の流通・利用に関して、一切の責任を負わないものとします。
- 出品者は、ユーザーに対し、自己の費用と責任において、ダウンロード商品のダウンロード方法等について適切な説明およびサポートを行うものとします。
-
商品説明等
出品者は、出品に際して商品情報を正確にかつ十分に記載する必要がある。また、出品する商品と関係のない説明、画像などを商品情報として掲載してはならないものとする。
-
法令遵守
ユーザーは、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守するものとする。
-
出品に関する規約違反
当社は出品に関して、本規約に違反するもしくは不適切であると判断した場合、第7条に定める措置のほか、出品やその出品によって発生した購入行為等を当社の判断で取り消すことができるものとします。本措置によってユーザーに生じる損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとする。
-
出品情報の削除
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、出品している商品、コンテンツや関連する投稿内容、情報等の全部若しくは一部の公開停止、削除の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで出品情報の全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止、公開停止、削除等の措置をとることができます。
- 公的な機関または専門家(国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等をいいます。)から、投稿情報について、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合
- 投稿情報について、第三者から権利主張があった場合
- 投稿情報が第三者の著作権を侵害すると当社が判断した場合
- 投稿情報に含まれる文字コード等が原因で本サービスに不具合が生じ、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
- ユーザーによって、登録された情報の容量が当社所定の容量を超過した場合
- その他当社が法律および社会通念に従って当該情報を削除する必要があると判断した場合
-
当社の免責
ユーザーの出品等によってユーザーや第三者に損害が発生した場合、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとする。
第13条 商品の購入
-
購入手続き
ユーザーは、当社の定める手続きにより購入するものとする。
-
購入処理
当社が定める取引開始可能な時間内に、当社の管理するサーバーに商品代金に関するデータ、販売意思のアクションデータなどの当社所定のデータの到達が確認できなかった場合、注文は無効になるものとし、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
-
引き渡し期間
購入した商品のダウンロード期間は購入日を含めて7日間とします。
-
自らの出品物の購入禁止等
出品者は自らの出品物を購入することはできません。
-
当社の免責
ユーザーの購入等によってユーザーや第三者に損害が発生した場合、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとする。
第14条 支払い及び取引の実行
-
売買契約の成立
購入者が出品された商品の購入手続きをした時をもって該当商品の売買契約が成立したものとする。
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支払い
売買契約が成立した場合、購入者は当社が定める方法で商品代金と利用料の合計額を支払うものとする。
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商品等に関するトラブル
出品者及び購入者の間で商品等に関してトラブルが発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。但し、当社の判断により、当社も協議に入ることができるものとします。
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支払手続き
支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。なお、本サービス利用に関して当社は、ユーザーに対して商品の売主又は役務の提供者となるわけではないため、ユーザーによって支払われた代金等の領収書等をユーザーに対して発行するものではありません。また、支払いに必要な費用についてのユーザーの負担は、本規約及びガイドで定められるところに従うものとします。
第15条 不払・支払遅延等
ユーザーに未払いの支払債務が存在している場合、当社は、未払いの支払債務の回収を第三者に委託することができるものとします。支払期日までにユーザーが支払債務を支払わなかった場合、当社は、当該ユーザーに対し、年率 14.6%の遅延損害金を請求することができるものとします。
第16条 当社の免責
ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
第17条 当社による売買契約の取消
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売買契約の取り消し
売買が成立した場合においても、当社は以下の各号のいずれかに該当する場合または該当したと当社が合理的な理由から判断した場合、当該売買契約を取り消すことができるものとします。
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原状復帰
前項により当該売買契約が取り消された場合には、購入者及び出品者は、既に受領した商品を返還するなど、売買契約前の原状に復する一切の行為を行うものとします。
補償や請求等
- 購入者が商品説明と異なる商品を購入者に提供した場合
- 購入者が利用料の合計額を支払わないもしくは、支払いが遅延した場合。
- 出品者が商品を購入者に提供しない場合。
- その他当社が本サービスの適切な運営に必要と認める場合。
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補償や請求等
当社は、本サービスの適切な運営のために必要と判断する場合、購入者又は出品者に当該売買契約の売買代金相当額を上限として、その全部又は一部の補償(金銭の給付、その他代償的な措置を含む)を提案することができるものとします。なお、当社が売買代金相当額の補償を行った場合には、当社は、当該ユーザーに対して当該売買契約に係る商品の所有権(所有権が回復できないときは、代償請求権等)を当社に譲渡(引渡等、譲渡に必要な手続の一切を含みます)することを求めることができるものとします。
第18条 販売手数料等
出品者は出品した商品の売買契約が成立した場合、当社に対して本サービスの販売手数料を支払うものとする。販売手数料は成立した商品の販売価格に当社が出品者ガイドと購入者ガイド、特定商取引に基づく表記、本規約に基づく表記において定める料率に乗じた金額とする。出品者は販売手数料が当社が定める方法に従って商品代金相当額から差し引く方法により徴収されることにあらかじめ同意するものとします。
第19条 ポイントの取扱い
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売買のポイント利用
本サービスは商品の売買に当社指定のポイントを利用するものとする。
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換金申請
本サービスで提供するポイントは、当社指定の方法に従って日本国の通貨に換金できるものとする。換金申請や換金処理等はオンラインでのみ提供するものとする。
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換金手数料
ユーザーはポイント換金時に当社に対して本サービスの換金手数料を支払うものとする。換金手数料は本規約、特定商取引に基づく表記、出品者ガイド、購入者ガイドにおいて定める料率に乗じた金額とする。ユーザーは換金手数料が当社が定める方法に従って換金相当額から差し引く方法により徴収されることにあらかじめ同意するものとします。
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ポイントの有効期限
当社が提供するポイントの利用期限は、特定商取引に基づく表記において定めた期間とする。ただし、本サービスの中断、終了および変更によりユーザーはポイントの利用権、所有権等を失効するものとする。当社は本サービスの中断、終了および変更によってポイントの利用権、所有権等が失効される場合に事前にユーザーに当社の指定する方法で通知するものとする。
第20条 当社による商品の出品・販売等
当社は、本サービスにおいて商品を出品、販売する場合があります。
- 当社が出品した商品を購入者が購入した場合であっても、システムトラブル等の事情により、商品を納品できない場合があります。その場合、当社は、当社の裁量により、当該商品にかかる購入者との売買契約を解除することができるものとし、購入者への返金その他の当社が適切と認める措置をとるものとします。
- 当社が出品した商品を購入した購入者は、当社の債務不履行又は当社の故意若しくは過失に起因する場合を除き、売買のキャンセル及び商品の返品を行うことはできないものとします。
- 当社が出品した商品を購入した購入者は、商品に瑕疵がある場合又は品違いの場合は、当社所定の方法により当社に連絡するものとします。この場合には、購入者は、商品の返送等につき当社の指示に従うものとし、当社は、返金、商品交換その他の当社が適切と認める措置をとることができるものとします。
- 購入者は、当社が出品した商品を購入した場合、本規約に従い、商品代金の支払いその他の購入者が行うべきとされている行為を行うものとします。但し、当社が本サービスにおいて商品の出品又は販売を行う場合には、本規約の第 13 条第 5 項、第 18 条の規定は適用されないものとします。
第21条 他サービスへの遷移
ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから第三者が運営する他の外部サービスに遷移する場合があります。ユーザーはあらかじめこれに同意するものとし、本規約および外部サービスを利用するものとします。なお、当社は外部サービスについて保証しません。
第22条 本サービスの中断・終了及び変更
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本サービスの中断
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。
- サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
- 定期的な又は緊急のシステム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を行う場合
- 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
- その他運用上又は技術上、当社が必要と判断した場合
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本サービスの終了及び変更
当社は、適用法令に定める手続に従うことにより、任意の理由により、本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。本サービスを終了する場合においては、当社が適当と判断する方法で、可能な限り事前にユーザーにその旨を通知し、または公表するものとします。
第23条 知的財産権及びコンテンツ利用
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知的財産権の帰属
本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
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当社による利用
出品者により投稿された出品物の写真、動画、情報等に関しては、本サービスの宣伝、運営、研究開発及び発表等を目的として、当社及び当社の指定する者が自由に利用できるものとします。
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コンテンツの変更及び消去
当社は、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。
第24条 非保証及び免責
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内容等に関する非保証
当社は、本サービスの内容、品質及び水準並びに本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、保証しません。
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当社の免責
本サービス提供における、不正確、不適切又は不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は、当該損害について責任を負わないものとします。
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情報提供に関する非保証
当社は、本サービスに関連して、ユーザー等に対して、適宜情報提供を行うことがありますが、当該情報の正確性や有用性を保証するものではありません。
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コンピュータウィルス等に関する非保証
本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、保証しません。当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。
第25条 損害賠償
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ユーザーの責任
ユーザーが本規約に違反した場合、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。ユーザーがかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当該ユーザーその他関連当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
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当社の免責
当社は、当社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、ユーザー登録の取消、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
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当社の責任の範囲
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、当社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。
第26条 通知
- 本サービスに関する当社からユーザーへの通知又は連絡は、当社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した際、登録された電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便、電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。
- ユーザーが当社に通知、連絡又は問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用するものとし、電話や来訪を行うことはできないものとします。当社は、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、当社が定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法に関しては、当社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。
第27条 譲渡禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
第28条 事業譲渡
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスの主体が移転する一切の場合を含みます。)には、当社は、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利義務及びユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。
第29条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。
第30条 定めのない事項等
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第31条 言語
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
第32条 準拠及び管轄裁判所
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2022年9月4日制定